Weinberglistrasse 32, 6005 Luzern, Switzerland

Datenschutzrichtlinie

Diese Website entspricht der neu erlassenen Datenschutz-Grundverordnung und dem Datenschutzgesetz 2018. Alle personenbezogenen Daten werden sicher und geschützt aufbewahrt, wobei minimale Informationen online gespeichert werden.

Wir treffen verschiedene Maßnahmen, um Ihre Privatsphäre jederzeit zu wahren. Alle Informationen, die wir von Ihnen anfordern, werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Transaktion mit uns online angefordert. Alle Informationen werden nur gemäß unseren aktualisierten Datenschutzbestimmungen verwendet. Suisse Gold (Europe) Limited (das Unternehmen) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Online-, Telefon- oder anderer Dienste (“Dienste”). In dieser Richtlinie erläutern wir, wie und warum wir Ihre Informationen erfassen, was wir damit machen und welche Kontrollen Sie über unsere Verwendung haben.

Von Zeit zu Zeit fügen wir Funktionen, Merkmale oder Produkte zu unseren Websites hinzu oder ändern diese oder fügen oder ändern Dienste hinzu. Dies und unser Engagement zum Schutz der Privatsphäre Ihrer persönlichen Informationen kann zu periodischen Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie führen. Bitte denken Sie daher daran, regelmäßig auf diese Datenschutzrichtlinie zurückzugreifen, um etwaige Änderungen zu überprüfen.

Gesammelte Informationen

Alle Informationen, die wir von Ihnen erfassen, gelten als notwendig, um Ihre Bestellung erfolgreich abzuschließen, und umfassen Folgendes:

Ihren Namen, Geburtsdatum und Kontaktdaten, einschließlich Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Ihre IP-Adresse. (Wenn Sie unsere Websites besuchen, protokollieren wir automatisch Ihre IP-Adresse (die eindeutige Adresse, die Ihren Computer im Internet identifiziert), die von unserem Webserver automatisch erkannt wird. Wir verwenden IP-Adressen, um uns bei der Verwaltung unserer Websites zu helfen und breite demografische Informationen für aggregierte Zwecke zu sammeln. Wir verknüpfen IP-Adressen nicht mit personenbezogenen Informationen.)

Details zu allen Kauf- oder Verkaufsaufträgen, die Sie bei uns platzieren, auch wenn sie nicht abgeschlossen sind, sowie Lieferdetails.

Details, die Sie bei Anfragen an uns bereitstellen.

Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen, unter Verwendung von Cookies und Seitenmarkierungstechniken, um uns bei der Verbesserung der Website zu helfen.

ID-Verifizierungsdetails, die im Rahmen unserer Auftragsabwicklung erhalten wurden.

Persönliche Informationen, die von Ihnen bereitgestellt werden, um angemessene Anti-Betrugsprüfungen durchzuführen. Persönliche Informationen, die Sie bereitstellen, können einer Betrugspräventionsstelle offengelegt werden, die diese Informationen möglicherweise aufzeichnet.

Verwendung dieser Informationen:

Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, insbesondere aus folgenden Gründen:

Damit wir Ihre Kauf- oder Verkaufsaufträge bearbeiten können und für den laufenden Kundenservice.

Interne Aufzeichnungen für regulatorische und buchhalterische Zwecke.

Wir können die Informationen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir können regelmäßig Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen senden, von denen wir glauben, dass Sie diese interessant finden, unter Verwendung der von Ihnen bereitgestellten E-Mail- oder Postanschrift.

Wir können Sie um Feedback zu den von uns erbrachten Dienstleistungen bitten.

Wir können die Informationen zu gezielten Marketing- und Remarketing-Zwecken verwenden, um dem Benutzer personalisierte und relevante Inhalte bereitzustellen. Dies kann unter anderem personalisierte und ausgelöste E-Mails wie Warenkorbabbruch und Bestellbestätigung umfassen.

Wir können Ihre persönlichen Informationen auch offenlegen:

Wo wir autorisierte Subunternehmer oder Dienstleister verwenden, um bestimmte Dienstleistungen in unserem Auftrag zu erbringen, wie Lagerung von Waren, müssen wir möglicherweise begrenzte Informationen teilen, damit sie ihre Dienstleistungen erbringen können. In diesen Fällen beschränken wir die Weitergabe von Informationen und stellen sicher, dass sie diese Informationen nicht für andere Zwecke verwenden oder weitergeben.

Wo wir eine gesetzliche Verpflichtung haben oder um kriminelle Aktivitäten zu verhindern oder aufzudecken, können wir Details mit Regulierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Privatdetektiven oder anderen Regierungsbehörden teilen.

Sicherheit

Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre Informationen sicher sind. Um unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns online erfassten Informationen implementiert.

Das Unternehmen legt großen Wert auf die Sicherheit aller mit unseren Kunden verbundenen Informationen. Wir haben Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um gegen Verlust, Missbrauch und Änderung von Kundendaten unter unserer Kontrolle vorzugehen. Zum Beispiel werden unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien regelmäßig überprüft und bei Bedarf verbessert, und nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf Benutzerinformationen. In Bezug auf unsere Websites verwenden wir sichere Serversoftware (SSL), um finanzielle Informationen, die Sie eingeben, zu verschlüsseln, bevor sie an uns gesendet werden. Obwohl wir nicht sicherstellen oder garantieren können, dass Datenverlust, -missbrauch oder -änderung nicht auftreten, setzen wir uns nach besten Kräften dafür ein, dies zu verhindern.

Zukünftiger Kontakt

Wir möchten Sie über Marktnachrichten und Preisalarme, Lagerbenachrichtigungen und Verbesserungen unserer Website auf dem Laufenden halten.

Wir werden Ihre Informationen niemals an Drittunternehmen verkaufen oder weitergeben, damit sie Ihnen Marketinginformationen zusenden können.

Wenn Sie entscheiden, dass Sie diese Informationen nicht erhalten möchten, können Sie jederzeit auf den Link “Abbestellen” am Ende der E-Mail klicken, um sich abzumelden.

Google Opt-Out:

Website-Besucher, die nicht möchten, dass ihre Daten von Google Analytics verwendet werden, können das Google Analytics Opt-out-Browser-Add-On installieren. Um Google Analytics für das Web zu deaktivieren, besuchen Sie die Google Analytics Opt-out-Seite und installieren Sie das Add-On für Ihren Browser. Erfahren Sie mehr über die Deaktivierung und wie Sie das Browser-Add-On ordnungsgemäß installieren können hier.

Besucher können auch Google Analytics für Display-Werbung deaktivieren und Google Display Network-Anzeigen mithilfe der Anzeigeneinstellungen anpassen.

Verwendung von Cookies

Cookies sind Informationen, die eine Website auf Ihre Festplatte überträgt, um Informationen über Sie zu speichern und manchmal zu verfolgen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass dies verhindert wird. In diesem Fall können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen einer Website nutzen. Cookies sind spezifisch für den Server, der sie erstellt hat, und können von anderen Servern nicht abgerufen werden, was bedeutet, dass sie nicht verwendet werden können, um Ihre Bewegungen im Internet zu verfolgen. Obwohl sie den Computer eines Benutzers identifizieren, identifizieren Cookies keine Kunden oder Passwörter persönlich.

Wir verwenden Cookies aus folgenden Gründen:

• Zur Identifizierung Ihrer Person und zum Zugriff auf Ihre Kontoinformationen. • Um sicherzustellen, dass Sie nicht zweimal zur Registrierung aufgefordert werden. • Zur Nachverfolgung von Präferenzen und zur Verbesserung und Aktualisierung unserer Website.

Mit wem werden die Informationen geteilt?

Das Unternehmen wird Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte weitergeben, verkaufen oder vermieten.

Das Unternehmen kann aggregierte Statistiken über unsere Verkäufe, unsere Website-Besucher und Kunden unserer Telefonleistungen offenlegen, um unsere Dienstleistungen potenziellen Partnern, Werbetreibenden und anderen seriösen Dritten und zu anderen rechtmäßigen Zwecken zu beschreiben, aber diese Statistiken enthalten keine personenbezogenen Informationen.

Das Unternehmen kann personenbezogene Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es glaubt, dass solche Maßnahmen erforderlich sind, um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Unternehmen und seinen Websites, Besuchern der Websites und Kunden unserer Dienste zu schützen und zu verteidigen. (Unsere Website enthält Links zu Websites von Drittanbietern). Wenn Sie diese Websites besuchen, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen. Das Unternehmen ist nicht für die Datenschutzrichtlinien oder den Inhalt solcher Websites verantwortlich.

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Sie können Details zu den personenbezogenen Informationen, die wir über Sie speichern, gemäß dem Datenschutzgesetz 1998 anfordern. Wenn Sie eine Kopie der Informationen erhalten möchten, die wir über Sie gespeichert haben, schreiben Sie bitte an unsere Büros.

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